Dit beleid beschrijft welke persoonsgegevens worden verzameld op piano-a-queue.com/nl/, hoe ze worden gebruikt en welke rechten u heeft. De site is een redactioneel medium over vleugelpiano’s; er wordt niets rechtstreeks verkocht.
Verzamelde gegevens
Contact- / bemiddelingsformulier
Wanneer u ons formulier gebruikt (verzoek om contact met een dealer, informatieaanvraag), verzamelen wij: naam, e-mailadres, telefoon (optioneel), stad of regio, indicatief budget, uw bericht, plus het tijdstip van uw toestemming en uw IP-adres (spampreventie). Deze gegevens dienen uitsluitend om uw aanvraag te behandelen en — indien gewenst — door te sturen naar een relevante dealer. Rechtsgrond: uw uitdrukkelijke toestemming.
Bezoekersmeting (Google Analytics 4)
Wij gebruiken Google Analytics 4 om het bezoek aan de site te meten. Deze tool wordt pas na uw toestemming geactiveerd via de cookiebanner (Google Consent Mode v2: zonder uw akkoord wordt er geen analytische cookie geplaatst). Weigeren heeft geen enkele invloed op uw gebruik van de site.
Cookies
- paq_consent: onthoudt uw toestemmingskeuze (duur: 12 maanden).
- Google Analytics-cookies (_ga, _ga_*): alleen geplaatst na toestemming; bezoekstatistieken (duur: max. 13 maanden).
Om uw keuze te wijzigen, verwijdert u de cookie « paq_consent » in uw browser — de banner verschijnt opnieuw.
Ontvangers en verwerkers
- Contabo GmbH (Duitsland): hosting.
- Brevo (Frankrijk): verzending van onze notificatiemails.
- Google Ireland Ltd: Google Analytics (bij toestemming).
- Partnerdealers: alleen als u uitdrukkelijk om bemiddeling vraagt.
Uw gegevens worden nooit verkocht.
Bewaartermijnen
Contactaanvragen: 24 maanden na de laatste uitwisseling. Toestemmingsvoorkeur: 12 maanden. GA4-statistieken: 14 maanden.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, bezwaar, beperking en overdraagbaarheid. Neem hiervoor contact op via de contactpagina. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.