Política de privacidade

Esta política descreve os dados pessoais recolhidos em piano-a-queue.com/pt/, a sua utilização e os seus direitos. O site é um meio editorial de informação sobre pianos de cauda; não vende nada diretamente.

Dados recolhidos

Formulário de contacto / intermediação

Quando utiliza o nosso formulário (pedido de contacto com um revendedor, pedido de informações), recolhemos: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional), cidade ou região, orçamento indicativo, a sua mensagem, bem como a marca temporal do seu consentimento e o seu endereço IP (prevenção de spam). Estes dados servem unicamente para tratar o seu pedido e, se o solicitar, transmiti-lo a um revendedor relevante. Base jurídica: o seu consentimento explícito.

Medição de audiência (Google Analytics 4)

Utilizamos o Google Analytics 4 para medir a audiência do site. Esta ferramenta só é ativada após o seu consentimento, através do banner de cookies (Google Consent Mode v2: sem o seu acordo, nenhum cookie analítico é depositado). Pode recusar sem qualquer consequência para a sua navegação.

Cookies

  • paq_consent: memoriza a sua escolha de consentimento (duração: 12 meses).
  • Cookies do Google Analytics (_ga, _ga_*): depositados apenas com consentimento; estatísticas de visitas (duração: máx. 13 meses).

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Destinatários e subcontratantes

  • Contabo GmbH (Alemanha): alojamento do site.
  • Brevo (França): envio dos nossos e-mails de notificação.
  • Google Ireland Ltd: Google Analytics (com consentimento).
  • Revendedores parceiros: apenas se solicitar expressamente uma intermediação.

Os seus dados nunca são vendidos.

Prazos de conservação

Pedidos de contacto: 24 meses após a última troca. Preferência de consentimento: 12 meses. Estatísticas GA4: 14 meses.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade. Para os exercer, contacte-nos através da página de contacto. Pode igualmente apresentar queixa à CNPD.